Wat we doen:
De drie kernactiviteiten van de Stichting Lotgenotencontact zijn:
- Lotgenotenlijn. Een landelijke telefoonlijn voor gedupeerde ouders.
- Individuele ouders ondersteunen in contacten met instanties.
- Gemeenten ondersteunen in het organiseren en het uitvoeren van lotgenotenbijeenkomsten.
Onze missie:
Het luisterend oor van lotgenoten, het kunnen delen van ervaringen en het helpen van elkaar. Met als doel een bijdrage leveren aan een goede afronding van het persoonlijke en emotionele herstelproces van gedupeerde ouders.
Contact:
Telefoonnummer: 030 – 44 20 000
Maandag t/m zaterdag: 9:00 tot 13:00 uur en 17:00 uur tot 21:00 uur.
E-mail:
contact@lotgenotencontact.info
Het
contactformulier op de website.
Rapport hersteloperaties
Op 11 september 2024 publiceerde de Inspectie belastingen, toeslagen en douane de resultaten van een onderzoek naar drie hersteloperaties. Zij spraken intensief en openhartig met meer dan 100 gedupeerden en 100 medewerkers van de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT), Dienst Toeslagen en de Belastingdienst over hun ervaringen met de hersteloperaties.
Uit het onderzoek blijkt dat de hersteloperaties niet opleveren wat de gedupeerden nodig hebben en dat zij ook niet het vertrouwen hebben dat dit nog gaat gebeuren.
De drie aanbevelingen uit het rapport:
– start met inzicht in behoeften van gedupeerden
– Zet de behoeften van gedupeerden ook centraal in de uitwerking van de aanpak
– Maak onderscheid tussen ernstige en minder ernstige gedupeerden
Benieuwd naar het hele rapport? Lees het
hier.
Nieuwsbrief kinderopvangtoeslagaffaire
Regelmatig sturen we in samenwerking met BOinK een speciale nieuwsbrief over de kinderopvangtoeslagaffaire. Daarin geven we een update van de laatste ontwikkelingen. Hieronder kunt u zich aanmelden om deze nieuwsbrief te ontvangen.