Stichting Lotgenotencontact
is het luisterend oor voor gedupeerden
van de kinderopvangtoeslagaffaire. We opereren onafhankelijk, maar zijn financieel mogelijk gemaakt door het ministerie van Financiën.
We luisteren en helpen elkaar,
met als doel een bijdrage te leveren aan
een goede afronding van het persoonlijke en emotionele herstelproces.
Onze kernwaarde:
‘Voor en door Lotgenoten’.
Contact lotgenoten
Telefonisch bereikbaar ma t/m zat
9.00 -13.00 & 17.00 – 21.00 uur
Gesloten op:
Tweede Paasdag
Koningsdag
Tweede Pinksterdag
Onze kernactiviteiten
1
Lotgenotenlijn
(luisterlijn voor gedupeerden)
2
Individuele ondersteuning
(in contact met organisaties)
3
Gemeentelijke ondersteuning
(organiseren lotgenotenbijeenkomsten)
Contact gemeenten
Telefonisch bereikbaar ma t/m vrij
9.00 – 17.00 uur
Gesloten op:
Tweede Paasdag
Koningsdag
Tweede Pinksterdag
‘Ik wist niet waar ik het zoeken moest. Ik kreeg steeds meer brieven en aanmaningen. En het werd maar niet duidelijk wat er nu misging. Ik begon aan mezelf te twijfelen. Ik durfde mijn familie niets te vertellen, ik was bang dat ze het niet zouden begrijpen of boos zouden worden. Ik nam een extra baan aan om alles maar te betalen, maar op een zeker moment lukte dat ook niet meer. Ik voelde me zo slecht. Uiteindelijk heb ik het mijn moeder verteld en samen hebben we met mijn vader gepraat. Hij heeft een goede vriend gebeld en samen zijn we alles nu aan het ordenen. Ik was zo dankbaar toen ik eindelijk erkend werd.’
Gedupeerde Ouder
‘Terwijl ik de voordeur dichttrok, echoden mijn eigen woorden na in mijn hoofd: ‘Als de deurbel gaat, doe echt niet open en spreek maar af bij vrienden of vriendinnen’, want ik wist dat er elk moment deurwaarders konden staan. Dat wilde ik ze niet aandoen. Met pijn in mijn buik stapte ik in de auto. Toen ik wegreed vloog de angst me aan, want ik had al te lang de verzekering niet betaald en de APK uitgesteld, maar de huur moest ook betaald. Zonder auto kon ik niet naar mijn werk en zonder werk waren de problemen helemaal niet te overzien.’ De hele weg was ik bang om politie tegen te komen.’
Gedupeerde Ouder
‘We gingen toch denken dat het aan onze dochter lag.
We konden het ons gewoon niet voorstellen.
Het heeft er voor gezorgd dat ze ons nooit meer wil zien.
We voelen ons verschrikkelijk schuldig.
We hebben haar zo in de steek gelaten.
Niemand die haar geloofde,
ze stond er helemaal alleen voor
en toen deden wij er nog een schepje bovenop.’
Moeder van Gedupeerde Ouder
‘Er was altijd stress, er waren altijd zorgen, nooit kon er iets.
Ik durfde nergens om te vragen, want dat zorgde
alleen maar voor meer stress en dan voelde ik me schuldig.
Het antwoord wist ik toch al. Dat was niet eens het ergste, natuurlijk ik wilde er ook graag bij horen en nieuwe leuke dingen, maar ik zag mijn moeder steeds wanhopiger worden, zich afsluiten, familie en vrienden kwijtraken. En ik kon niets doen.’
Jongere, Kind van Gedupeerde Ouder
‘We zagen wel dat er iets was, maar mijn broer zweeg als het graf en zei dat alles goed ging. Hij trok zich steeds verder terug. Kwam niet meer naar verjaardagen of andere belangrijke dagen voor onze familie. Het leek wel of hij een hekel aan ons had gekregen en in een andere wereld leefde. Sinds kort weten we wat er aan de hand was, maar toch blijft het tussen ons in staan. We begrijpen elkaar niet meer.’
Zus van Gedupeerde Ouder
‘Ik begreep er niets van, steeds stuurde ik de stukken op,
maar dan toch zeiden ze dat ze niets ontvangen hadden,
geld voor aangetekende post had ik niet,
maar ik voelde me gedwongen dat te doen. Ook dan had men niets ontvangen. Niets hielp en uiteindelijk begonnen ze gewoon te vorderen. Er was niemand die begreep dat ik er echt niks aan kon doen.
Pas later toen mensen om me heen meekeken in mijn papieren
stonden ze aan mijn kant. Ik heb me zo verschrikkelijk eenzaam gevoeld. Nooit zal ik meer dezelfde zijn. Ik ben mijn vertrouwen kwijt.’
Gedupeerde Ouder
‘Het duurde heel lang voordat mijn vrouw vertelde wat er aan de hand was. Ze zei dat ze dacht dat ze het zelf wel op kon lossen. Ik schrok toen ik de bezwaarschriften zag. Al die tijd was ze al in gevecht, maar kreeg ze geen voet aan de grond. Natuurlijk was ik eerst boos omdat ze me niets had verteld, maar ik begrijp het ook, ik was net hersteld van een ernstige ziekte en ze wilde me niet belasten. Gelukkig staan we nu samen sterk, maar opgelost is het zeker niet.’
Partner van Gedupeerde Ouder
Heb je vragen of zorgen door de toeslagenaffaire
en/of wil je in contact komen met andere gedupeerden
om ervaringen te delen? Je bent van harte welkom!
LOTGENOTENBIJEENKOMSTEN
DEZE MAAND:
DI 8 JULI | 19.00 – 21.30 | UTRECHT
MA 14 JULI | 19.00 – 21.00 | ZWOLLE
WO 16 JULI | 19.00 – 21.00 | HEERLEN
Aanmelden is niet nodig, gratis deelname
Bezoek onze
agenda voor meer info.
De bijeenkomsten vinden plaats onder begeleiding van
ervaringsdeskundige ouders van Stichting Lotgenotencontact.
Zij zullen uitleg geven en vragen beantwoorden.
TWEE NIEUW ROUTES VOOR AANVULLENDE SCHADE VANAF SEPTEMBER
Vanaf september krijgen gedupeerde ouders in de toeslagenaffaire de keuze uit twee routes voor het aanvragen van aanvullende schadevergoeding. Dit is bekendgemaakt in de nieuwste Voortgangsrapportage hersteloperatie toeslagen, die staatssecretaris Palmen (Herstel en Toeslagen) naar de Tweede Kamer heeft gestuurd.
Ouders kunnen kiezen voor:
- De MijnHerstel-route: hierbij doen ouders zelfstandig of samen met hun advocaat een aanvraag.
- De route via Stichting Gelijkwaardig Herstel (SGH): hierbij vertellen ouders hun verhaal aan een vrijwillige luisterend schrijver die hen ondersteunt in het proces.
Beide routes maken gebruik van hetzelfde schadekader en worden afgesloten met een vaststellingsovereenkomst (VSO). De uitkomst is dus gelijk, maar de vorm van ondersteuning verschilt.
In september opent een nieuw aanmeldportaal, waarin alle informatie over beide routes overzichtelijk wordt aangeboden. Ouders kunnen zich via dit portaal tot 1 januari 2026 aanmelden voor aanvullende compensatie.
PAUZEKNOP VOOR SCHULDEN GESTOPT
Je schulden worden niet langer automatisch gepauzeerd. Heb je hier vragen over? Bel ons gerust.
Wij werken niet voor UHT of Toeslagen
Wij zijn onafhankelijk. We kunnen je op weg helpen, maar voor hulp bij schulden: neem contact op met
Schuldhulpmaatje of jouw gemeente.
Vragen over opheffen pauzering?
Heb je vragen over de pauzering of je toeslagen? Bel dan de BelastingTelefoon: 0800 – 0543 (binnenland) of +31 555 385 385 (buitenland). De BelastingTelefoon is bereikbaar op maandag tot en met donderdag van 08.00 tot 20.00 uur en
op vrijdag van 08.00 tot 17.00 uur.
Praten met een andere ouder?
Wil je graag praten met iemand die ook gedupeerd is? Bel dan onze lotgenotenlijn. Je staat er niet alleen voor.
VERLENGING TERMIJN INDIENEN AANVULLENDE SCHADE
Alle erkend gedupeerde ouders die een definitieve beschikking integrale beoordeling hebben ontvangen, hebben ook nog na 1 juli 2025 de tijd om een aanvraag aanvullende schade in te dienen. Eerder is aangegeven dat de uiterste datum om aanvullende schade aan te melden tot 1 juli 2025 is. Of zes maanden na het onherroepelijk worden van de integrale beoordeling.
De aanmeldtermijn van 1 juli 2025 voor het indienen van een aanvraag aanvullende schade is verlengd. Op een later moment wordt besloten wat de nieuwe uiterste aanmelddatum wordt. Tot die tijd blijft het mogelijk om ook na 1 juli 2025 een aanvraag in te dienen voor aanvullende schade.
Let op: dit geldt alleen voor erkend gedupeerde ouders met een definitieve beschikking integrale beoordeling.
Je verhaal, helder op papier
Wanneer je behoefte hebt aan het opschrijven van jouw eigen verhaal kun je terecht bij KOTA Rapportage. Zij helpen je om alle informatie en gebeurtenissen duidelijk en
overzichtelijk op papier te krijgen. Zo vergeet je niets tijdens bijvoorbeeld het gesprek met het UHT.
Veel ouders ervaren moeite met het vertellen van hun verhaal, KOTA Rapportage helpt je. Een procesondersteuner luistert naar je verhaal en zet alle gebeurtenissen samen met jou in een tijdlijn. Er volgt een overzichtelijk rapport en
deze kun je vervolgens zelf naar het UHT sturen.
Volledig gratis en ook beschikbaar voor ouders die in het buitenland wonen.
